SSS

Fungal akneye (Malassezia) yatkın ciltlere uygun ürünleri, ürün sayfalarındaki Malassezia Safe rozetinden ve koleksiyonlardaki Fungal Akne filtresinden bulabilirsiniz. Herhangi bir sağlık sorununuz varsa kullanmadan önce hekiminize danışmanızı öneririz.

Ürünlerimizde hiçbir varyantta alkol içermeyenler “Alkol İçermez” olarak ifade edilir. Bazı ürünlerimizde ise “nemlendirici alkol” olarak bilinen, cildi inceltmeyen, tahriş etmeyen, bilakis cildin nemini artırmaya yönelik alkol grubu kullanılabilmektedir. Bunu da içeriğimizde görmektesiniz.

Hamilelik ve emzirme dönemi, cilt vitaminleri ve gıdalarının da dikkatle kullanılması gereken özel bir dönemdir. Hekiminize danışarak ürün kullanımına başlayabilirsiniz.

Vegan ürünler, ürün sayfasında ve filtrelerde Vegan rozetiyle işaretlenir. Bir üründe hayvansal kaynaklı içerik olup olmadığını ürün sayfasındaki İçindekiler sekmesinden inceleyebilirsiniz.

Parfüm içermeyen ürünler Parfümsüz rozetiyle işaretlenir. Diğer ürünlerde koku, parfüm veya bitkisel bileşenlerden gelebilir; tam içerik listesi ürün sayfasındaki İçindekiler sekmesinde yer alır.

Ürünlerimizin tamamı, Sağlık Bakanlığı'nın Ürün Takip Sistemi (ÜTS) kayıtlarına dahildir. Barkod numaranız ile ÜTS sistemindeki Kozmetik Ürün Listeleme bölümünden ürünlerinizi doğrulayabilirsiniz.

Paraben içermeyen ürünler Paraben İçermez rozetiyle işaretlenir; sülfat, silikon veya mineral yağ içermeyen ürünler için de ayrı rozetler kullanılır. Her ürünün tam içerik listesini ürün sayfasındaki İçindekiler sekmesinde görebilirsiniz.

Ürünlerimiz, ciltte tüylenmeye neden olmayacak şekilde özel olarak formüle edilmiştir ve güvenle kullanılabilir.

Hayvanlar üzerinde test edilmeyen ürünler Cruelty-Free rozetiyle işaretlenir. Bu rozeti ürün sayfalarında ve koleksiyon filtrelerinde görebilirsiniz.

Siparişlerinizi gönderirken geri dönüştürülebilir kraft kağıt kargo malzemelerini tercih ediyoruz. Ürün ambalajları ise her markanın kendi tercihidir; geri dönüşüm bilgisi ürün kutusunda yer alır.

Boya ve renklendirici içermeyen ürünler Boya Renklendirici İçermez rozetiyle işaretlenir. Makyaj ürünleri gibi renk veren ürünlerde pigmentler bulunabilir; tam liste ürün sayfasındaki İçindekiler sekmesindedir.

Hassas cildiniz var ise asitli aktiflerden uzak durmalısınız. Gerek duyarsanız bizimle iletişime geçerek uzman desteği alabilirsiniz veya hekiminize danışarak kullanabilirsiniz.

Medicblu, İYZİCO ödeme sistemleri altyapısını kullanmaktadır. Bu doğrultuda Visa, MasterCard, Troy, American Express gibi çeşitli ödeme yöntemleriyle ödeme sağlayabilirsiniz.

Evet, müşterilerimizin ödeme bilgilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Tüm işlemler güvenli bir şekilde işlenir ve bilgilerinizi korumak için endüstri standartlarında şifreleme teknolojisi kullanmaktayız.

Alışverişinizin son aşamasında ödeme yaparken İYZİCO sayfasına yönlendirilirsiniz. Burada İYZİCO; Bonus, World, Maximum, CardFinans, Paraf, Axess ve Advantage özellikli kartlara taksitli ödeme imkânı sunmaktadır.

Siparişleriniz 24 saat içinde kargoya teslim edilir. Kargoya verildikten sonra teslimat ortalama 1-3 iş günü sürer; bu süre kargo firmasının performansına, hava koşullarına ve resmi tatillere bağlı olarak değişebilir.

Türkiye içi gönderilerde 3000₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında gösterilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, size e-posta yoluyla bir takip numarası gönderilecektir. Bu numarayı sitemizden veya kargo firmasının sitesinden siparişinizi takip etmek için kullanabilirsiniz.

Siparişleri mümkün olan en kısa sürede işlemeye çalışıyoruz, ancak siparişinizi değiştirmek veya iptal etmek istiyorsanız lütfen en kısa sürede müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Talebinizi karşılamak için elimizden geleni yapacağız.

Satın alma işleminizden tamamen memnun kalmanızı istiyoruz, bu yüzden tüm ürünlerde satın alma tarihinden itibaren ürününüzün yeniden satılabilirliği bozulmadığı sürece 14 gün içinde iade kabul ediyoruz. Daha detaylı bilgi için iade politikası sayfamızı ziyaret edin ve talimatları takip edin.

Bize iki yoldan ulaşabilirsin:

• WhatsApp (en hızlı): +90 850 840 82 61
• E-posta: iletişim sayfası veya doğrudan hello@medicblu.com